INBESTGO nace con una visión clara: acercar el mundo de las finanzas tradicionales al universo de stablecoins y cripto. Creemos en la innovación, la accesibilidad y la libertad financiera, por eso ofrecemos a nuestros usuarios una plataforma completa, intuitiva y totalmente en español para invertir y gestionar su dinero desde un solo lugar.

Como billetera de criptomonedas, INBESTGO te permite comprar Bitcoin, Ethereum, USDT y más de 450 criptomonedas, además de enviar y recibir activos en múltiples cadenas de blockchain. Y con el beneficio Earn, puedes ganar recompensas simplemente por mantener tus criptomonedas en la app.

Agregar dinero es rápido y sencillo: puedes hacerlo en quetzales o dólares desde cualquier cuenta bancaria.

Sí. Además de nuestra plataforma para usuarios individuales, hemos desarrollado capacidades para atender necesidades empresariales a través de servicios de infraestructura financiera y liquidez, utilizando tecnología blockchain.

Habilitamos rampas de entrada y salida de capital (on/off-ramps) para empresas, permitiéndoles operar con Stablecoins y convertirlos eficientemente en moneda local, facilitando pagos en quetzales hacia cuentas bancarias en Guatemala y otros países de Latam.

Sí. Hemos brindado soporte a operaciones de volumen, proporcionando liquidez y capacidad de ejecución a empresas que requieren soluciones confiables para la conversión y distribución de fondos en la región.

Escríbenos a soporte@inbestgo.com y un miembro del equipo te contactará para entender tu caso y proponerte una solución a la medida.

Sí, la app INBESTGO es gratuita para descargar y usar. Sin embargo, existen tarifas asociadas a transacciones, como acreditación, retiros o conversiones de monedas. Esto dependerá del tipo de operación que realices dentro de la plataforma.

La verificación de identidad es un proceso que confirma la identidad del usuario para garantizar la seguridad de la cuenta y cumplir con regulaciones legales (como KYC y AML). Se utiliza para evitar fraudes, proteger los fondos, y permitir el acceso a las funciones dentro de la INBESTGO app. El proceso incluye proporcionar información personal oficial (DPI o Pasaporte vigente).

Para completar tu verificación en la app INBESTGO, debes acceder al menú superior izquierdo y seleccionar “verificación de identidad”.

Tendrás la opción de seleccionar verificación personal o empresarial.

Toma en cuenta las siguientes recomendaciones para subir los documentos:

• Tu selfie debe contar con buena iluminación.
• Captura tu DPI de ambos lados sobre un fondo blanco.
• Asegúrate de que en la imagen solo aparezca tu DPI, sin objetos alrededor.

Verificación personal

Un registro personal es una cuenta diseñada para ser utilizada por individuos para gestionar y realizar transacciones de uso personal. Con características orientadas a personas que quieren invertir, almacenar, o intercambiar a nivel individual.

• Propósito individual: Está destinado para el uso personal, sin necesidad de incluir detalles de una empresa.
• Límites de transacción más bajos: Generalmente, las cuentas personales tienen límites más bajos para la compra, venta, depósito y retiro de criptomonedas.
• Verificación más sencilla: Los requisitos de verificación suelen ser menos complejos, pidiendo solo documentos personales oficiales (DPI o pasaporte vigente) y prueba de domicilio.
• Uso privado: El enfoque principal es para individuos que buscan gestionar sus criptomonedas para fines de inversión personal o pagos sencillos.

Al seleccionar la verificación de usuario personal, se requerirá que completes la sección con tu información e imágenes:

Debes subir documentos de identidad oficial (DPI o pasaporte vigente), además de una selfie.

Una vez que envíes lo solicitado, la plataforma verificará tu información para habilitar todas las funciones de la cuenta.

Verificación empresarial

Un registro empresarial está destinado a empresas o instituciones que planean manejar fondos a nivel organizacional. Estas cuentas ofrecen características específicas para operaciones comerciales y suelen incluir opciones avanzadas.

• Propósito comercial: Diseñado para que empresas o instituciones gestionen activos digitales, realicen pagos a proveedores, acepten criptomonedas de clientes o inviertan en nombre de la empresa.
• Límites de transacción más altos: Las cuentas empresariales ofrecen límites más altos en cuanto a las cantidades de compra, venta, depósito y retiro.
• Requisitos de verificación adicionales: El proceso de verificación es más riguroso e incluye documentación adicional, como registros comerciales, certificados de incorporación de la empresa, e información sobre los directores o responsables legales.

Esta verificación debe completarla el representante legal con sus documentos personales.

El representante legal debe subir su documento de identidad oficial (DPI o pasaporte vigente) y una selfie.

Una vez enviada la información solicitada, la plataforma la verificará para habilitar todas las funciones de la cuenta.

Pasos finales para la verificación empresarial:

• El representante legal debe completar la verificación en la app (Pasos 1 y 2).
• Una vez completada, contacta al equipo de soporte.
• El equipo te enviará un formulario adicional para finalizar el proceso.

Verificación Pro

La Verificación Pro es un tipo de perfil que te permite operar dentro de la app sin restricciones, incluyendo la eliminación permanente del candado de seguridad de 24 horas para retiros de criptomonedas.

Candado de 24 horas

Por políticas de cumplimiento y prevención de fraude, y en coordinación con los bancos, cualquier movimiento de quetzales o dólares hacia tu billetera cripto activa automáticamente un candado de seguridad de 24 horas para retiros de criptomonedas.

Durante este periodo, la aplicación mostrará un temporizador con el tiempo restante para que el retiro quede habilitado.

Si deseas eliminar este candado de forma permanente, puedes solicitar la Verificación Pro comunicándote con el equipo de soporte al correo soporte@inbestgo.com

Para realizar un cambio en tu correo electrónico registrado, sigue estas instrucciones por tu seguridad e identidad:

Envía un correo electrónico a cumplimiento@inbestgo.com solicitando el cambio. El correo debe incluir obligatoriamente:

1. Nombre completo.
2. Número de teléfono actualmente registrado en la app.
3. Correo electrónico actualmente registrado en la app.
4. Nuevo correo electrónico.
5. Número de DPI.
6. Una selfie sosteniendo tu DPI junto con una hoja de papel escrita a mano que contenga claramente la siguiente información: fecha del día, nombre completo y tipo de solicitud (Cambio de correo). Es importante que esta información esté escrita a mano para verificar que la solicitud proviene directamente de ti.

1. Ingresa al menú en la parte superior izquierda.
2. Selecciona “Configuración”.
3. Luego selecciona “Cambiar PIN”.
4. Deberás ingresar el PIN anterior y luego podrás ingresar uno nuevo.

Si estás intentando ingresar a tu app y no recuerdas el PIN, selecciona “Olvidé mi PIN”. Esto generará un código que se enviará al correo electrónico que tengas registrado para que puedas utilizarlo y configurar un nuevo PIN.

INBESTGOLD es una suscripción opcional anual que te ofrece beneficios extras en la app.

Precio anual: Q600 o $75

a

En el menú principal, en la opción de “Mis beneficios” verás reflejados tus beneficios activos. Selecciona el beneficio a cancelar y seguidamente selecciona la opción “Cancelar suscripción”.

Al cancelar tu suscripción, podrás seguirás disfrutando de los beneficios hasta que concluya el período cubierto por tu pago. La suscripción se renueva automáticamente y no existe reembolso por ningún motivo

Arculus Cold Wallet es una billetera física de autocustodia con tecnología NFC que permite almacenar criptomonedas y NFT de forma segura fuera de línea (cold storage), ayudando a proteger tus fondos contra hackeos y accesos no autorizados.

Características principales:

• Seguridad de 3 factores:

Biometría del dispositivo (huella o reconocimiento facial)

PIN de 6 dígitos definido por el usuario

Tarjeta metálica Arculus que almacena las llaves privadas

• Funciona acercando la tarjeta al teléfono móvil mediante tecnología NFC.
• No requiere cables, Bluetooth, baterías ni conexión física.
• Compatible con más de 100 criptomonedas y NFT.
• Permite mantener el control total de tus fondos y llaves privadas.

Importante:

• La tarjeta Arculus no almacena fondos directamente; resguarda el acceso seguro a las llaves privadas.
• Si pierdes la tarjeta, podrás recuperar tu billetera utilizando tu frase de recuperación (seed phrase).
• Nunca compartas tu frase de recuperación con terceros.
• INBESTGO es distribuidor autorizado de Arculus. El funcionamiento de la tarjeta y de la aplicación es responsabilidad de ARCULUS.

Arculus es una opción práctica y segura para quienes desean mayor protección y autocustodia de sus activos digitales.

Puedes contactar a soporte por los siguientes medios:

• WhatsApp: +502 3996 7901
• Correo electrónico: soporte@inbestgo.com

Ten en cuenta que la eliminación de una cuenta es irreversible. Una vez eliminada, no podrás acceder a tu cuenta ni ver ningún dato o historial de transacciones. Además, es necesario que tu cuenta no tenga fondos.

1. Abre el menú de tres líneas en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Selecciona la opción Configuración.
3. En la sección Cuenta, elige Eliminar cuenta.
4. Ingresa tu PIN y el código de verificación que se enviará a tu mail registrado.

Tu cuenta será desactivada. Toma en cuenta que esta acción no se puede deshacer y no podrás activar tu cuenta nuevamente.

El Usuario puede dar por terminada su relación con INBESTGO de forma unilateral en cualquier momento, sin responsabilidad alguna. Los datos del Usuario permanecerán almacenados en la base de datos de INBESTGO por un periodo de cinco (5) años y estarán disponibles para el Usuario en caso deseen reanudar la relación en un futuro, salvo que el Usuario solicite la eliminación de los mismos.

Tarifas estándar para agregar dinero

• No hay comisión para agregar dinero a la app.
• Límite mínimo de depósito: Q5.
• Tiempo de procesamiento: hasta 24 horas después de la confirmación de fondos en el banco.

Tarifas estándar para retirar dinero

• Retiro de quetzales o dólares a tu banco: 0.50%.
• Tiempo de procesamiento: 3 a 5 días hábiles.
• Mínimo para retirar a banco: Q5.

Retiro móvil: opción para retirar efectivo en cajeros 5B

• Comisión: Q10.00.
• Límite de Q2,000.00 en cada retiro (no hay límite máximo para retirar por día).

Tarifas INBESTGOLD

• Retirar quetzales o dólares: comisión de 0.25%, procesamiento de 2 a 3 días hábiles.

Otras opciones de retiro

• Rápido: 1 a 2 días hábiles, comisión de 1.5%.
• Express: hasta 24 horas, comisión de 3%.

Tarifas estándar para agregar dinero

• No hay comisión para agregar dinero a la app.
• Límite mínimo de depósito: Q5.
• Tiempo de procesamiento: hasta 24 horas después de la confirmación de fondos en el banco.

Tarifas estándar para retirar dinero

• Retiro de quetzales o dólares a tu banco: 0.50%.
• Tiempo de procesamiento: 3 a 5 días hábiles.
• Mínimo para retirar a banco: Q5.

Retiro móvil: opción para retirar efectivo en cajeros 5B

• Comisión: Q10.00.
• Límite de Q2,000.00 al día.

Tarifas INBESTGOLD

• Retirar quetzales o dólares: comisión de 0.25%, procesamiento de 2 a 3 días hábiles.

Otras opciones de retiro

• Rápido: 1 a 2 días hábiles, comisión de 1.5%.
• Express: hasta 24 horas, comisión de 3%.

En la INBESTGO app encontrarás dos billeteras (Fondos y Crypto), cada una con funcionalidades diferentes. Además, desde tu billetera de Crypto puedes acceder a EARN, una función que te permite generar intereses sobre tus criptomonedas.

Para agregar dinero FIAT debes hacerlo por medio de transferencia bancaria. En INBESTGO no se aceptan depósitos en efectivo ni cheques de caja. Los fondos deben enviarse únicamente mediante transferencia bancaria a las cuentas habilitadas dentro de la app.

1. En la billetera de fondos, selecciona Agregar Dinero.
2. Elige Transferencia Bancaria.
3. Indica la moneda y el monto que deseas agregar.
4. Verás los datos de nuestra cuenta bancaria para realizar la transferencia desde el banco de tu preferencia. Al tener el comprobante, por favor adjúntalo. Asegúrate de que sea lo más legible posible y contenga toda la información: número y nombre de cuenta de origen, número y nombre de cuenta de destino, y cantidad.
5. Tu transacción será procesada lo antes posible.
6. Una vez aprobada tu transacción, recibirás un correo electrónico de confirmación.

El tiempo de acreditación puede ser hasta 24 horas una vez confirmados los fondos en nuestra cuenta bancaria. Recuerda que tu transacción se procesa cuando los fondos llegan a nuestra cuenta. En el caso de transferencias ACH, se pueden presentar demoras. Si ocurre algún inconveniente, se te notificará por correo electrónico.

1. En la billetera de fondos, selecciona Retirar Dinero.
2. Tendrás la opción de seleccionar el tipo de retiro:
   • ESTÁNDAR: 0.50% de comisión, recibes en 3 a 5 días hábiles.
   • INBESTGOLD: 0.25% de comisión, recibes en 2 a 3 días hábiles.
   • RÁPIDO: 1.5% de comisión, recibes en 1 a 2 días hábiles.
   • EXPRESS: 3% de comisión, recibes en un lapso de hasta 24 horas.
   • RETIRO MÓVIL: comisión de Q10.00 por retiro en cajeros 5B. El límite es de Q2,000.00 por día.
3. Indica la moneda (quetzales o dólares), el monto que deseas retirar y tus datos bancarios. Solo podrás retirar hacia una cuenta de la misma moneda que retires.

Tu transacción será procesada. Una vez aprobada, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Retiros móviles (retiro en efectivo en cajeros)

1. Entra a Retirar Dinero y elige la opción Retiro móvil.
2. Selecciona el monto que deseas retirar.

Comisión: Q10 por retiro. Monto máximo: Q2,000 por retiro al día.

1. Una vez aprobado, recibirás un mensaje de texto (SMS) al número registrado en la app con tu código de retiro.
2. En un cajero 5B, selecciona Retiros móviles o Retiros sin tarjeta, ingresa el código y recibe tu efectivo.

• Estándar: 3 a 5 días hábiles con 0.5% de comisión.
• Rápido: 1 a 2 días hábiles con 1.5% de comisión.
• INBESTGOLD: 2 a 3 días hábiles con 0.25% de comisión.
• Express: hasta 24 horas con 3% de comisión.
• Móvil: hasta 1 hora, Q10 por transacción.
• Mínimo de retiro: Q5.

Con esta funcionalidad puedes pagarle o enviar dinero a un amigo o familiar que también utilice la app de INBESTGO.

1. Desde la billetera de fondos, selecciona Enviar.
2. Ingresa el número de teléfono del usuario de INBESTGO al que deseas enviar el dinero.
3. Elige la moneda y especifica el monto a enviar.
4. (Opcional) Añade una descripción en el campo de mensaje para detallar la transacción.

Selecciona Continuar y listo. Has enviado dinero a otro usuario de INBESTGO.

En la billetera de Cripto gestionas tus criptomonedas: enviar a otra wallet, recibir de otra wallet, hacer Swap entre criptomonedas o a dinero Fiat, y programar órdenes automáticas.

1. Dirígete a la billetera de fondos.
2. Selecciona Comprar Cripto.
3. Elige la criptomoneda que quieres comprar.
4. Indica la cantidad de dinero que deseas convertir.
5. Selecciona Confirmar y listo.

Tiempo de acreditación: cuando conviertes dinero desde la billetera de fondos a la billetera de Cripto, tu dinero fiat se transforma en la criptomoneda elegida. El tiempo puede variar según las condiciones del mercado cripto.

1. Dirígete a la billetera de Cripto.
2. Selecciona Swap.
3. Elige la criptomoneda que quieres convertir.
4. Indica la cantidad que deseas convertir.
5. Selecciona la moneda a la que quieres convertir (Quetzales o Dólares).
6. Selecciona Confirmar y listo.

Tiempo de acreditación: Cuando mueves cripto desde la billetera de Crypto a la billetera de Fondos, tus criptomonedas se convierten en dinero fiat. El tiempo de conversión puede variar dependiendo de las condiciones del mercado cripto.

1. Selecciona la billetera de Crypto.
2. Selecciona la opción Depositar Cripto.
3. Elige la criptomoneda que deseas depositar.
4. Selecciona la red en la que quieres recibir la criptomoneda seleccionada.
5. Copia la dirección de la billetera que se te proporciona o escanea el código QR.
6. Realiza el envío desde tu billetera externa, indicando la dirección copiada.
7. Espera la confirmación de la red de la criptomoneda, la cual puede variar según el tipo de moneda.
8. Una vez confirmada, los fondos se reflejarán en tu cuenta.

Asegúrate de revisar la dirección exacta y la red seleccionada. Un error en la dirección podría provocar la pérdida permanente de tus fondos, ya que las transacciones de criptomonedas son irreversibles. Verifica cuidadosamente antes de confirmar cualquier transacción. INBESTGO no se hace responsable por cualquier error que cometas.

Te permiten fijar el precio al que quieres comprar o vender una criptomoneda. Tu orden queda pendiente y se ejecuta automáticamente cuando el mercado alcanza la tasa que elegiste, dentro de un plazo máximo de 30 días. Si el mercado no llega a esa tasa, la orden expira.

1. Dirígete a la billetera de Cripto.
2. Selecciona Órdenes Programadas.
3. En «De», elige la criptomoneda que vas a usar y escribe la cantidad.
4. En «A», selecciona la criptomoneda que quieres recibir (verás el monto mínimo permitido y el estimado según el precio actual).
5. En «Convertir precio», desliza el indicador sobre la gráfica para elegir la tasa a la que quieres que se ejecute tu orden.
6. Selecciona Realizar pedido.

En la sección Órdenes abiertas, dentro de la billetera de Cripto, donde también puedes ver cuánto tiempo falta para que expire cada una.

Sí. Entra a la orden desde Órdenes abiertas, revisa el detalle y selecciona Cancelar Orden.

1. Selecciona la billetera de Crypto.
2. Selecciona la opción Retirar Cripto.
3. Elige la criptomoneda que deseas retirar.
4. Indica la dirección de la billetera cripto a la que deseas enviar los fondos.
5. Selecciona la red adecuada.
6. Ingresa el monto que deseas retirar. El monto mínimo de retiro es de 10 USDT, más una comisión por servicio* de 5 USDT.
7. Asegúrate de revisar la dirección exacta y la red seleccionada. Un error en la dirección podría provocar la pérdida permanente de tus fondos, ya que las transacciones de criptomonedas son irreversibles. Verifica cuidadosamente antes de confirmar cualquier transacción.

*Comisión de servicio por en USDT: 5 USDT.

Por políticas de cumplimiento y prevención de fraude, en coordinación con los bancos, cualquier movimiento de dinero (quetzales o dólares) hacia la billetera cripto activa un candado de seguridad de 24 horas para los retiros de cripto. Durante este periodo, la pantalla te mostrará un temporizador con el tiempo restante para que el retiro se habilite.

Las transacciones en blockchain son irreversibles por naturaleza, por lo que una vez enviados, los fondos no pueden recuperarse.

Si te encuentras en esta situación, puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales. Ten en cuenta que no en todos los casos es posible gestionar o recuperar los fondos..

El gas fee es una pequeña tarifa que pagas cuando haces transacciones con criptomonedas. Este pago es necesario para que la red pueda procesar y confirmar tu transacción. El monto del gas fee puede cambiar dependiendo de cuántas personas están usando la red en ese momento y de qué tan compleja sea la transacción que estás haciendo. Es como pagar una tarifa de envío para asegurarte de que tu transacción se complete correctamente.

Si ingresaste una dirección de retiro incorrecta y los fondos ya fueron enviados desde tu cuenta de INBESTGO, no será posible recuperarlos. Del mismo modo, si copiaste mal la dirección cripto de INBESTGO al realizar un envío, lamentablemente los fondos no podrán ser recuperados.

Cada transacción en una blockchain tiene un identificador único llamado “TxID” (Transaction ID) o “Hash de transacción”. Es un código largo compuesto de letras y números que sirve para identificar la transacción. El TxID te lo proporciona la wallet o el exchange desde donde realizaste la transacción. También puedes verlo directamente en el historial de transacciones de tu wallet.

Importante: INBESTGO no proporciona hash ID de las transacciones. Para verificar que tu transacción quedó acreditada con éxito, sigue estos pasos:

1. Ingresa al siguiente enlace: https://www.oklink.com/es-la
2. En el buscador, escribe la dirección de la wallet a la que enviaste los fondos.
3. En el menú, selecciona la opción “Transacciones Token”.
4. Allí deberás ver reflejada tu transacción con el detalle correspondiente.

De esta forma podrás confirmar si la operación se procesó correctamente en la red.

Para rastrear una transacción, utiliza un explorador de blockchain compatible con la red que usaste para enviar los fondos:

Confirmar el estado de la transacción

Transacciones confirmadas: Las transacciones deben pasar por un proceso de confirmación. Dependiendo de la red, una transacción puede necesitar varias confirmaciones para considerarse finalizada. En redes como Bitcoin, puede tardar minutos o más tiempo en confirmarse dependiendo de la congestión de la red. Un estado de “confirmada” o con más de 6 confirmaciones generalmente significa que la transacción se ha completado con éxito.

Transacciones pendientes: Si la transacción sigue en estado “pendiente”, puede ser que la red esté congestionada o que hayas pagado una tarifa de gas baja. En este caso, puede ser útil esperar más tiempo o, en algunos casos, intentar acelerar la transacción.

Transacciones fallidas: A veces, las transacciones pueden fallar debido a la falta de gas o problemas con la red. En este caso, la criptomoneda no se habrá movido y los fondos permanecerán en tu wallet.

EARN es una función de INBESTGO que te permite generar intereses sobre ciertas criptomonedas directamente desde la app.

Solo debes ingresar a la sección EARN, elegir la criptomoneda que deseas agregar, seleccionar el tipo de plazo o modalidad disponible, indicar el monto y confirmar.

Las criptomonedas disponibles para EARN se muestran directamente dentro de la app en la sección correspondiente.

EARN puede ofrecer modalidades de plazo fijo y flexible, según la criptomoneda disponible en la app.

En plazo fijo eliges un período definido, por ejemplo 30, 60 o 90 días, y mantienes tus fondos en EARN durante ese tiempo. Si se retira antes no se acreditan los intereses generados.

La modalidad flexible te permite agregar y retirar fondos cuando lo desees, según las condiciones visibles en la app.

Tú eliges la opción disponible que mejor se adapte a tu estrategia, según las alternativas que aparezcan en la app.

Entra a EARN, pulsa “Agregar a Earn” o selecciona una moneda del listado, elige el plazo o modalidad, ingresa el monto y confirma.

Sí, pero depende del tipo de modalidad que hayas elegido. En flexible puedes retirar según disponibilidad. En plazo fijo, el retiro está sujeto al período seleccionado, ya que sii se retira antes no se acreditan los intereses generados.

Puedes verlas dentro de la sección EARN de la app, donde se muestra tu balance y las monedas agregadas.

No. EARN funciona directamente dentro de la app de INBESTGO.

Puedes activarlo desde la app INBESTGO, en la sección EARN.

Sí. Al momento de agregar tu cripto a EARN, puedes ingresar el monto que deseas colocar, según lo permitido en la app.

En algunas criptomonedas disponibles en Earn existe un monto mínimo requerido para realizar el depósito. Este mínimo se mostrará directamente en la pantalla antes de confirmar la operación.

No necesariamente. La tasa puede variar según la criptomoneda y el tipo de modalidad disponible.

La tasa se muestra dentro del flujo de EARN al seleccionar la criptomoneda y el tipo de plazo o modalidad.

No. EARN es una funcionalidad para generar intereses sobre criptomonedas disponibles en la app. Las decisiones de uso corresponden a cada usuario.

Tu código de referido es único, permanente y tuyo para compartir con quien quieras. Cada vez que alguien se une con tu código, se verifica y hace su primera compra de Q500 en USDT cambiándola a otra cripto, tú ganas Q20 y tu amigo gana Q10 — directo a tu saldo de recompensas, en quetzales.

Sin límite de referidos. Mientras más compartes, más ganas.

En la app: Referidos → Quiero referir → Paso 1. Verás tu código personal. Puedes copiarlo con el ícono de portapapeles.

No. Tu código es único y permanente, vinculado a tu cuenta. Puedes compartirlo con todas las personas que quieras sin que se agote ni cambie.

Antes de completar la verificación de identidad. Si tu referido ya completó la verificación de identidad sin ingresar el código, el referido podría no quedar registrado.

No. Cada usuario tiene un rol: eres referidor (compartes tu código) o eres referido (ingresas el código de otro). Si alguien te invitó, ve a la pestaña “Soy referido”.

Q20 por cada referido, cuando tu amigo completa ambas acciones: verificación de identidad completa y aprobada, y compra mínima de Q500 en USDT cambiándola a otra criptomoneda.

El programa no muestra un límite en la app. Puedes compartir tu código con tantas personas como quieras y las recompensas se acumularán por cada referido que complete los pasos.

La recompensa aparece en “Recompensas disponibles” una vez que tu referido completa ambas acciones. Si después de 24–48 horas no ves el saldo actualizado, contacta a soporte con el nombre o correo del referido.

Las recompensas se muestran en quetzales guatemaltecos (Q) en tu billetera de fondos.

Desde la pantalla “Mis referidos” puedes ver tu saldo. Para conocer cómo usarlo o retirarlo, comunícate con soporte de INBESTGO ya que las condiciones pueden actualizarse.

Sí. Tu referido gana Q10 al completar ambas acciones: verificación de identidad completa y aprobada, y compra mínima de Q500 en USDT cambiándola a otra criptomoneda.

La condición específica compra en USDT (Tether) y cambiarlo a otra criptomoneda. Para asegurar la recompensa, orienta a tu referido a seguir exactamente esos pasos.

Puede ocurrir si el código no fue ingresado antes de la verificación, hay un retraso técnico, o el código fue ingresado incorrectamente. Si después de 24 horas no aparece, contacta a soporte con el nombre o correo de tu referido para que lo vinculen manualmente.

Espera 24–48 horas. Si sigue sin aparecer, contacta a soporte con: nombre o correo de tu referido, fecha aproximada de la compra, y captura de pantalla de tu panel de referidos.

No. INBESTGO requiere verificación de identidad (KYC), por lo que crear múltiples cuentas con el mismo DPI no está permitido y puede resultar en la suspensión de ambas cuentas.

Las condiciones del programa pueden cambiar. Verifica periódicamente la sección Referidos en la app para ver actualizaciones de montos o requisitos.

Una criptomoneda es un activo digital que utiliza criptografía para garantizar la seguridad de las transacciones y controlar la creación de nuevas unidades. A diferencia de las monedas tradicionales, las criptomonedas son descentralizadas y no están controladas por ningún gobierno o entidad central.

Bitcoin es la primera criptomoneda creada y la más conocida. Fue lanzada en 2009 por un individuo o grupo bajo el seudónimo de Satoshi Nakamoto. Bitcoin permite a los usuarios transferir valor de manera digital sin la necesidad de intermediarios como bancos. Su tecnología se basa en la blockchain para asegurar y verificar transacciones.

USDC (USD Coin) es otra stablecoin respaldada por el dólar estadounidense. Al igual que USDT, USDC se utiliza para transferencias rápidas de valor y para mantener estabilidad en un entorno de criptomonedas volátil. USDC es emitido por instituciones reguladas, lo que le da un grado adicional de seguridad y confianza para los usuarios.