Los presentes Términos y Condiciones regulan los supuestos bajo los cuales los usuarios realizan  la compra de una billetera fría denominada ARCULUS KEY CARD. En el caso de que el usuario  no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de realizar la compra. 

INBESTGO GT, S.A. es el distribuidor autorizado de la billetera fría denominada ARCULUS KEY CARD en Guatemala. El servicio que presta INBESTGO es únicamente la venta de la tarjeta ARCULUS KEY CARD. El funcionamiento tanto de la tarjeta ARCULUS KEY CARD como  de la aplicación ARCULUS WALLET es responsabilidad de la entidad ARCULUS. 

Para adquirir la billetera fría ARCULUS KEY CARD, el usuario debe tener al menos dieciocho  (18) años de edad, aceptar los Términos y Condiciones, completar los formularios proporcionados  por INBESTGO con los datos y documentos solicitados y pagar el monto correspondiente. El usuario  es responsable de verificar que su dispositivo sea compatible con la tarjeta y la aplicación y libera a  INBESTGO de cualquier tipo de responsabilidad que se derive de alguna incompatibilidad.  Asimismo, por este medio, el usuario declara que los fondos utilizados para transaccionar con  INBESTGO para adquirir y utilizar este producto provienen de actividades lícitas. 

No se realizará el reembolso o devolución del pago por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia. 

El propietario de la ARCULUS KEY CARD podrá descargar la aplicación de ARCULUS WALLET de forma gratuita desde la tienda de aplicaciones en su celular. ARCULUS proporcionará  los servicios dentro de la billetera, sin embargo, el propietario de la tarjeta será el único que tenga el  control exclusivo sobre el contenido de la billetera. INBESTGO no será responsable por alguna falla  en el servicio o en el uso de la aplicación ARCULUS WALLET ni por la pérdida de su frase de  recuperación. El uso de la billetera es únicamente para el propietario de la ARCULUS COLD  WALLET. 

La tarjeta de acceso ARCULUS KEY CARD se conecta por medio de tecnología NFC con la  aplicación ARCULUS WALLET, una billetera de almacenamiento en frío para criptomonedas y otros  activos digitales. Juntos, permiten al propietario de la tarjeta comprar, intercambiar, enviar, recibir  activos digitales y almacenar llaves privadas de activos digitales de manera segura. El usuario debe  conocer las funcionalidades de la tarjeta y de la billetera. INBESTGO no será responsable en el caso  de que el usuario coloque una dirección incorrecta o realice mal una transferencia de moneda fiat, criptomonedas, stablecoins o cualquier activo digital hacia o desde la billetera electrónica ARCULUS  WALLET. 

Al crear una billetera electrónica con ARCULUS, se generan y almacenan llaves criptográficas  públicas y privadas que el usuario puede utilizar para enviar y recibir activos digitales. Asimismo, se  genera una frase de recuperación única para recuperar la billetera y sus fondos en caso de cambiar  de dispositivo o deba recuperar sus fondos por cualquier motivo. Esta frase se muestra al usuario  una sola vez al momento de la configuración y no es posible visualizarla en otro momento. Es entera  responsabilidad del usuario anotar su frase de recuperación, llaves y contraseñas en un lugar seguro y en el momento de la configuración. INBESTGO no tiene acceso a llaves públicas, llaves privadas,  contraseñas o frases de recuperación, etc. y no puede recuperar ni generar nuevas llaves,  contraseñas, frases de recuperación, etc. De igual forma, no puede en ninguna circunstancia, iniciar una transacción o acceder a la billetera de un usuario. INBESTGO no será responsable por la pérdida  de fondos almacenados en la ARCULUS COLD WALLET en ningún caso y bajo ninguna  circunstancia, ni por la pérdida de la frase de recuperación o su debido resguardo.

ARCULUS podrá realizar actualizaciones que requieran un nuevo dispositivo, INBESTGO no es  responsable de dichas actualizaciones y únicamente informará a los usuarios para que puedan  adquirir la última versión del producto.

Está prohibido utilizar este producto para algún propósito ilegal o no autorizado. INBESTGO se  reserva el derecho de rechazar o cancelar la venta del producto a cualquier persona por cualquier  razón y en cualquier momento, a su entera discreción, debiendo, únicamente en este caso, hacer la  devolución del precio efectivamente pagado.

Por este medio el usuario acepta el uso de comunicaciones electrónicas para contactarle, realizar  notificaciones y brindar soporte en lo relacionado a la billetera fría de ARCULUS.  

INBESTGO puede realizar cambios en estos Términos y Condiciones. Los cambios realizados  entrarán en vigor de inmediato. El uso continuado de los servicios después de la fecha de entrada  en vigor de dichos cambios constituirá la aceptación por parte del usuario de dichos cambios.  

Los servicios que presta INBESTGO se rigen por el derecho aplicable de la República de Guatemala. El usuario acepta que toda disputa, controversia o reclamo que surja de los servicios prestados por  INBESTGO, tanto durante su vigencia, como a la terminación del mismo por cualquier causa, debe  ser resuelto en forma directa por ambas partes y dentro de un plazo de 30 días hábiles, tomados  desde la fecha de la solicitud de la parte que inicia la solicitud. En el caso ambas partes no lleguen  a un acuerdo, las partes convienen además, que toda disputa, controversia o reclamo, que se  relacione con la aplicación, interpretación y/o cumplimiento de este contrato, por cualquier causa,  deberá resolverse mediante Arbitraje de Derecho, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de  la Comisión de Resolución de Conflictos de la Cámara de Industria de Guatemala (CRECIG). El  arbitraje será administrado por la Comisión de Resolución de Conflictos de la Cámara de Industria  de Guatemala. Cada parte deberá nombrar un árbitro y la CRECIG nombrará el tercero que fungirá  como presidente del Tribunal Arbitral. La ley que se aplicará será la guatemalteca, y el arbitraje se  celebrará en español. La sede del arbitraje será la Ciudad de Guatemala. El tribunal arbitral dictará  un laudo que deberá ser motivado y razonado, siendo definitivo e inimpugnable hasta el grado  legalmente permitido. Para el efecto, ambas partes señalan como lugar para recibir notificaciones  INBESTGO la de su sede social y el usuario la señalada en los formularios proporcionados por  INBESTGO para la obtención de datos, por lo que las notificaciones efectuadas en dichas  direcciones, se considerarán válidas en tanto alguna de las partes no notifique a la otra del cambio  de dirección. 

Para adquirir la ARCULUS KEY CARD se puede comunicar al correo soporte@inbestgo.com así  como el número de teléfono de soporte 3756 8914. Para cualquier duda en cuanto al funcionamiento  de la tarjeta y/o de la aplicación se puede comunicar al correo electrónico de soporte de ARCULUS support@arculus.co